Engagements
Le client sait ce dont il a besoin, pourquoi il a pris telle décision de changement, pourquoi il demande de l’aide cette fois-ci alors qu’il ne l’a pas fait une autre fois.
Le coach est là pour aider, en restant à sa place d’accompagnateur professionnel sans empiéter sur celle du client.
Respect du client
- Respecter la confidentialité en posant un cadre de sécurité,
- S’interdire tout abus d’influence,
- Respecter la vision, les compétences et les choix du client,
- Faire émerger les propres solutions des personnes ou de l’équipe,
- Accompagner chaque personne ou équipe à son rythme.
Respect de l’organisation
Respecter une organisation n'empêche pas d'intervenir dans ses problématiques.
- S’engager dans la mission, rien que la mission, pas plus que la mission définie avec le client,
- Comprendre et respecter la culture de l’entreprise,
- Adapter l’intervention à chaque organisation,
- Alerter le client sur les éléments qui pourraient nuire au succès du projet,
- Privilégier la simplicité, le pragmatisme,
- Être efficace par des actions minimalistes et écologiques.
Apprentissage continu
Un coach doit être écologique, c’est-à-dire ne pas créer d’autres problèmes et être respectueux de l’environnement de son client. C’est pourquoi j’ai un lieu de remise en cause et de perfectionnement.
En mer on apprend tous les jours, en coaching c’est pareil. Je me perfectionne aussi en enrichissant ma vision du monde, à travers mes rencontres, lectures, expos et ma pratique de la voile.
Formée à de nombreux outils (analyse transactionnelle, codéveloppement, métaphores, contes, outdoor, résolution énergétique des conflits intérieurs, travail sur la voix, auto-hypnose, Team Management System (TMS), TLP Navigator…), je suis fidèle à une approche systémique centrée sur les interactions et la dynamique générale de l’environnement.
